ZFA / Rezi – in Berlin oder Remote – Vollzeit – (m/w/d)

Job Description

Für ein innovatives Startup im Bereich KI-gestützter Praxisorganisation wird Verstärkung für die Betreuung von Zahnarztpraxen und deren Patienten gesucht.

Aufgaben

  • Telefonische Betreuung von Patientinnen und Patienten
  • Terminvereinbarung und Klärung von Rückfragen
  • Ansprechpartner für Zahnarztpraxen und deren Patienten
  • Bearbeitung von Anfragen und Lösungsfindung bei Problemen
  • Weitergabe von Kundenfeedback und Anforderungen an das Entwicklungsteam
  • Unterstützung bei der optimalen Nutzung der Software

Anforderungen

  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als ZFA im Rezeptionsbereich einer Zahnarztpraxis
  • Erfahrung mit mindestens einer Praxissoftware wie Solutio Charly, Dampsoft oder CGM Z1
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sehr gute Kommunikations- und Sozialkompetenz
  • Hohe Affinität zu digitalen Anwendungen und neuen Technologien
  • Deutsch auf Muttersprachniveau sowie Englischkenntnisse
  • Geeigneter Arbeitsplatz und stabile Internetverbindung für Remote-Arbeit

Angebot

  • Attraktive und leistungsorientierte Vergütung
  • 100 % Remote-Arbeit möglich, hybrides Arbeiten bevorzugt
  • Strukturierte Einarbeitung und persönliches Mentoring
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Startup
  • Zusammenarbeit in einem motivierten Team
  • Moderne Arbeitsumgebung mit Fokus auf Innovation in der Gesundheitsbranche
  • Schnelle Entscheidungswege und Gestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen Unternehmen