Job Description
Für ein innovatives Startup im Bereich KI-gestützter Praxisorganisation wird Verstärkung für die Betreuung von Zahnarztpraxen und deren Patienten gesucht.
Aufgaben
- Telefonische Betreuung von Patientinnen und Patienten
- Terminvereinbarung und Klärung von Rückfragen
- Ansprechpartner für Zahnarztpraxen und deren Patienten
- Bearbeitung von Anfragen und Lösungsfindung bei Problemen
- Weitergabe von Kundenfeedback und Anforderungen an das Entwicklungsteam
- Unterstützung bei der optimalen Nutzung der Software
Anforderungen
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als ZFA im Rezeptionsbereich einer Zahnarztpraxis
- Erfahrung mit mindestens einer Praxissoftware wie Solutio Charly, Dampsoft oder CGM Z1
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikations- und Sozialkompetenz
- Hohe Affinität zu digitalen Anwendungen und neuen Technologien
- Deutsch auf Muttersprachniveau sowie Englischkenntnisse
- Geeigneter Arbeitsplatz und stabile Internetverbindung für Remote-Arbeit
Angebot
- Attraktive und leistungsorientierte Vergütung
- 100 % Remote-Arbeit möglich, hybrides Arbeiten bevorzugt
- Strukturierte Einarbeitung und persönliches Mentoring
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Startup
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team
- Moderne Arbeitsumgebung mit Fokus auf Innovation in der Gesundheitsbranche
- Schnelle Entscheidungswege und Gestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen Unternehmen