ZFA für Backoffice und Empfang/Rezeption (m/w/d)

Zahnmedizinisches Praxispersonal, ZFA
Berlin
28. Mai 2026
Teilzeit Vollzeit
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Job Description

Für eine moderne Zahnarztpraxis wird eine engagierte Rezeptionskraft gesucht, die den ersten Kontakt zu Patientinnen und Patienten übernimmt und für einen reibungslosen Praxisablauf sorgt.

Aufgaben

  • Bearbeitung von E-Mails, Online-Buchungen und Patientenanfragen
  • Bearbeitung von Tickets aus dem KI-gestützten Telefonsystem sowie Durchführung von Rückrufen
  • Telefonische Terminerinnerungen
  • Pflege und Aktualisierung von Patientendaten
  • Verwaltung und Koordination von Terminen
  • Empfang, Betreuung sowie Check-in und Check-out von Patientinnen und Patienten
  • Unterstützung des Praxis- und Empfangsteams bei administrativen Aufgaben
  • Organisation und Pflege des Empfangsbereichs

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung als ZFA oder MFA wünschenswert
  • Alternativ Berufserfahrung in der Verwaltung oder im Gesundheitswesen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung
  • Freundliches und professionelles Auftreten
  • Organisationsgeschick und sorgfältige Arbeitsweise
  • Fähigkeit, Prioritäten in einem dynamischen Arbeitsumfeld zu setzen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Diskretion und verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Daten

Angebot

  • Wertschätzendes und internationales Team
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit Kostenübernahme
  • Interne Schulungen und digitale Lernangebote
  • Mitgestaltungsmöglichkeiten in Bereichen wie Qualitätsmanagement, Materialbestellung oder Social Media
  • Strukturierte Arbeitsabläufe und digitale Zeiterfassung
  • Keine Wochenenddienste
  • 28 Urlaubstage
  • Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
  • Moderne, digital ausgestattete Praxis
  • Mitarbeiter-Rabattportal
  • Geburtstagsgutscheine
  • Regelmäßige Teamevents
  • Intranet-App für die interne Kommunikation

Unternehmen

MEINDENTIST ist ein modernes Unternehmen im Bereich Zahnmedizin mit Praxen in Berlin und Potsdam und bietet ein innovatives Arbeitsumfeld mit modernen Technologien, hoher Serviceorientierung und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.